Parques del SolParques del Sol

Aviso de privacidad

Versión 2026-10-24.

1. Quién es responsable de sus datos

El Portal de Comunidad Parques del Sol reúne en una base de datos la información de los propietarios e inquilinos que lo usan. Es responsable de los datos de cada persona la Administración del condominio al que pertenece su filial (Jacaranda, Malinche, Roble Sabana o Andira), es decir, la empresa administradora que lo representa. De la información común a todo el conjunto es responsable la Administración del Condominio Finca Madre Parques del Sol. Las Juntas Directivas y la Junta Asesora usan el portal para comunicarse con los condóminos y consultarlos.

Contacto para cualquier consulta o solicitud sobre sus datos: administracion@parquesdelsol.net.

2. Qué datos tratamos

  • Nombre y apellidos, correo electrónico y, si lo indica, número de teléfono.
  • La filial o filiales que le corresponden y si es propietario o inquilino.
  • Sus votos y respuestas en encuestas y asambleas, que quedan registrados a nombre de la filial, y los comentarios que escriba.
  • Las solicitudes y mensajes que envíe por el portal o por correo a las Juntas o a la Administración.
  • Sus preferencias de avisos y, si usa la app del portal y activa los avisos en su teléfono, el identificador que Apple asigna a ese teléfono para enviárselos.

3. Para qué los usamos

  • Confirmar que es propietario o inquilino de una filial y darle acceso al portal.
  • Permitirle votar y responder encuestas y asambleas, una vez por filial, y publicar los resultados agregados.
  • Enviarle avisos de encuestas, asambleas y comunicados de su condominio y de la Finca Madre, y atender sus solicitudes.

No usamos sus datos para otros fines, no los vendemos ni los cedemos con fines comerciales o publicitarios.

4. Quién puede verlos

  • La Administración y la Junta Directiva de su condominio, y la Administración y la Junta Asesora de la Finca Madre en lo que es de alcance general.
  • Los administradores pueden ver qué votó cada filial. Los demás residentes solo ven resultados agregados; sus comentarios en las encuestas se muestran sin su nombre ni su filial.
  • Si propone una encuesta o integra un comité, su nombre y su filial se muestran a los demás residentes.
  • Los proveedores que alojan el portal, que tratan los datos solo por encargo nuestro: Vercel (servidores), Neon (base de datos), Google Workspace (correo) y Apple (avisos a la app). Sus servidores están en los Estados Unidos.
  • Los avisos se envían por listas de distribución de Google Workspace, una por condominio: solo el portal puede enviar mensajes a ellas, y sus integrantes no ven las direcciones de los demás.

5. Qué datos son obligatorios

El nombre, el correo y la filial son necesarios para usar el portal; el teléfono y los mensajes son voluntarios. Si no desea darlos, no podrá usar el portal, pero sus derechos como condómino no cambian: puede participar en las asambleas por los medios ordinarios del condominio.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras su cuenta esté activa. Si pide eliminarla, borramos sus datos personales; los votos se conservan solo como parte del registro de cada votación, a nombre de la filial.

7. Sus derechos

Puede pedir acceso a sus datos, su rectificación o su supresión, y retirar su consentimiento, escribiendo a administracion@parquesdelsol.net. Su nombre, teléfono y correo puede corregirlos usted mismo en «Mi perfil», donde también puede dejar de recibir avisos.

8. Seguridad

El acceso es personal, con un código que se envía a su correo; la información viaja cifrada y solo la ven las personas que la necesitan para las funciones descritas.

9. Su consentimiento

Al aceptar este aviso consiente el tratamiento de sus datos para los fines descritos, incluido su almacenamiento por los proveedores indicados fuera de Costa Rica. Si el aviso cambia, se lo pediremos de nuevo.